1. ပင်မစာမျက်နှာ
  2. တာဝန်ယူကစားခြင်း
Responsible Gaming

q78 တာဝန်ယူကစားခြင်း — Responsible Gaming မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

Q78 သည် မြန်မာကစားသူများ ဖျော်ဖြေမှုဆိုင်ရာ ကစားကွင်းကို ကျန်းမာနေထိုင်မှုဆိုင်ရာ ခြုံငုံသောချဉ်းကပ်မှုဖြင့် ကစားနိုင်ရေး ဦးစားပေးသောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပြီး Budget Control, Self-exclusion နှင့် ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှုတို့ဖြင့် ကစားသူများကို ကာကွယ်သည်။

အသက်ပြည့်ပြီးသူသာ

Age Verification ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်

Budget Control

Q78 APP မှ Limit သတ်မှတ်နိုင်သည်

Self-exclusion

ယာယီ/အကြာ ရပ်နားနိုင်သည်

24/7 Support

မြန်မာဘာသာ ချက်ချင်းဆက်သွယ်

အကြောင်းအရာ ညွှန်း
01နိဒါန်း 02အသက်ဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှု 03တာဝန်ယူကစားမှု မူဝါဒ 04ကစားသူ ထိန်းသိမ်းကိရိယာ 05ပြဿနာ ကစားမှု လက္ခဏာ 06ကိုယ်စစ်ဆေးရန် မေးခွန်း 07Budget စီမံခန့်ခွဲမှု 08အကူအညီ ရယူနည်း 09FAQ
သက်ဆိုင်သောစာရွက်
စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်း FAQ VIP Program
သတိပေးချက်

Online Gaming သည် ဖျော်ဖြေမှုသာဖြစ်သည်။ ရှုံးနိုင်သောငွေကို ကစားရန် မသုံးစွဲပါ။ ပြဿနာ တစ်ခုခု ဖြစ်ပါက ၂၄/၇ Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

01

နိဒါန်း — Q78 နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း

Q78 ပလက်ဖောင်းသည် မြန်မာနိုင်ငံ Online Gaming လောကတွင် Sports Betting, Esports, Sportsbook, Live Card Games, Fishing Games, Slots တို့ကို MMK ဖြင့် Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ ကစားနိုင်ရန် ဒီဇိုင်းဆွဲထားသောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ထိုဝန်ဆောင်မှုများနှင့်အတူ Q78 သည် ကစားသူများ တာဝန်ယူ၍ ကျန်းမာသောနည်းဖြင့် ကစားရန် ပံ့ပိုးကူညီသောဝတ္တရားကိုလည်း ကိုင်ဆောင်ထားသည်ဟု နားလည်ပြီး ဤ Responsible Gaming မူဝါဒကို ထုတ်ပြန်ထားခြင်းဖြစ်သည်။

Online Gaming ကို ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုအနေဖြင့် ကစားပါက Q78 ၏ VIP Cashback, Bonus, ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှုနှင့် SSL လုံခြုံသောပလက်ဖောင်း ဖြင့် အပျော်အပါး ကောင်းမွန်သောအတွေ့အကြုံ ရရှိနိုင်သည်။ သို့သော် ကစားမှုကို ဘဝ၏ ဖြေရှင်းချက်တစ်ခုအနေဖြင့် ရှုမြင်ပါက ထိုအမြင်သည် ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်သောနိမိတ်ဖြစ်သည်။ Q78 သည် ကစားသူများ ထိုအနေအထားမျိုး မဖြစ်ရလေအောင် ကာကွယ်ရာတွင် Tools, Support နှင့် Information ပေးဆောင်ပြီး ကူညီမည်ဖြစ်သည်။

Q78 ၏ Responsible Gaming ကတိကဝတ်

Q78 သည် ကစားသူတိုင်း၏ ကောင်းကျိုးချမ်းသာ (Well-being) ကို Platform Profit ထက် ဦးစားပေးသည်ဟု ကတိပြုသည်။ ဤ Responsible Gaming မူဝါဒ သည် Q78 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုဒီဇိုင်း ကို မည်သို့ ကာကွယ်ထားကြောင်း ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

02

အသက်ဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှု

Q78 ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ Q78 Account ဖွင့်သောအချိန်တွင် ကစားသူသည် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်ညီသော ကစားဘောင်ဝင်သောအရွယ်ရောက်ပြီးသူ ဖြစ်ကြောင်း ကိုယ်တိုင်ဝန်ခံသည်ဟု Q78 မှ မှတ်ယူသည်။

အသက်မပြည့်သူများ ဝင်ရောက်ခြင်း တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်

Q78 Verification Process တွင် အသက်မပြည့်သေးသောသူ ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပင်ပြီး Remaining Balance ကို ကိုင်ဆောင်ထားနိုင်သည်။ မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ ၎င်းတို့၏ ကလေး Q78 ကို ဝင်ရောက်နေကြောင်း ယူဆပါက [email protected] ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

ကလေးသူငယ်ကာကွယ်ရေး အတွက် အောက်ပါ နည်းလမ်းများကို အိမ်တွင် ကျင့်သုံးနိုင်သည်—

  • Computer, Tablet, Phone ကို ကလေးနှင့် မျှဝေ သုံးပါက Q78 Account Log Out ချက်ချင်း ပြုလုပ်ပါ။
  • Q78 Login Credentials ကို ကလေး မတွေ့နိုင်ဖွယ်နေရာတွင် သိမ်းဆည်းပါ။
  • ကလေးကို Gambling ဆိုင်ရာ ဆိုးကျိုးများကို ဖြည့်ဖြည်းချင်း ရှင်းပြပြောဆိုပါ။
03

တာဝန်ယူကစားမှု မူဝါဒ ၅ ချက်

Q78 ၏ Responsible Gaming မူဝါဒ တွင် မြန်မာကစားသူများ အတွက် မှတ်သားအပ်သော မူဝါဒ ၅ ချက် ပါဝင်သည်—

  1. ဖျော်ဖြေမှုသာ — ဝင်ငွေအရင်းအမြစ်မဟုတ်
    Online Gaming ကို ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုအနေဖြင့်သာ ကစားပါ။ Sportsbook, Esports, Slots, Card Games တို့တွင် ကစားသောအခါ ကြိုတင်မဆုံးဖြတ်ရသောရလဒ်ကြောင့် ဝင်ငွေတည်တည်ငြိမ်ငြိမ် ရရှိမည်ဟု မမျှော်လင့်သင့်ပါ။
  2. တတ်နိုင်သော Budget ဖြင့်သာ
    မိမိ ဘဝလုပ်ငန်းဆောင်တာများ — ငွေကြေး၊ ကျန်းမာရေး၊ မိသားစု — ကို မထိခိုက်မည့် Budget ဖြင့်သာ ကစားပါ။ Q78 APP မှ Daily/Weekly Deposit Limit သတ်မှတ်ကာ ဤ Budget ကို ကိုင်ဆောင်နိုင်သည်။
  3. အချိန်ကို ကြိုတင်ကန့်သတ်ပါ
    Q78 ကစားမည့်အချိန်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုအချိန် ကျော်လွန်ပါက ကစားမှုကို ရပ်ပါ။ Live Betting, Esports ပွဲများ ကြည့်ရှုရင်း အချိန်ကုန်မည်ကို သတိထားပါ။
  4. ရှုံးနိုင်ချေ ကို ပြင်ဆင်ထားပါ
    ကစားမှုတိုင်းတွင် ရှုံးနိုင်ခြေရှိသည်ကို ကြိုတင်လက်ခံပြီး ရှုံးလျှင် ကာမိမည့်ပမာဏ ဖြင့်သာ Bet တင်ပါ။ ရှုံးငွေ ပြန်ရရှိရန် ပိုမိုများစွာ Bet တင်ခြင်းသည် ပြဿနာကစားမှု၏ Hallmark ဖြစ်သည်။
  5. ကိုယ်ကိုကိုယ် စစ်ဆေးပါ
    ကစားမှုသည် ဘဝ၏ အခြားနေ့စဉ် လုပ်ဆောင်ချက်များကို ထိခိုက်နေသလားဟု ပုံမှန် မေးမြန်းစစ်ဆေးပါ။ ထိခိုက်နေဟု ထင်ရှားပါက Q78 ၏ Self-exclusion Feature ကို ချက်ချင်း အသုံးပြုပါ။
04

Q78 ၏ ကစားသူ ထိန်းသိမ်းကိရိယာများ

Q78 APP ၌ ကစားသူများ မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် အောက်ပါ Tools ပါဝင်သည်—

TOOL 01
Deposit Limit

Q78 APP မှ Daily, Weekly, Monthly MMK ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ်မှု သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ ငွေသွင်းသောအခါ ဤ Limit ကို ကျော်လွန်ပါက ဆောင်ရွက်မည် မဟုတ်ပါ။

TOOL 02
Session Time Reminder

Q78 APP ၏ Push Notification ကို ဖွင့်ထားပါက သတ်မှတ်ထားသောအချိန် ကစားပြီးသောအခါ Reminder Alert ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

TOOL 03
Self-exclusion (ကိုယ်တိုင် ရပ်နားခြင်း)

Q78 Account ကို ရက်ကြာ သတ်မှတ်၍ ယာယီ ဆိုင်းငံ့ သို့မဟုတ် အကြာကြာ ပိတ်နိုင်သည်။ Self-exclusion ကာလအတွင်း Q78 ကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

TOOL 04
Activity History

Q78 APP VIP Dashboard မှ မိမိ Bet မှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်းငွေထုတ် History နှင့် Cashback မှတ်တမ်းကို ကြည့်ကာ ကစားမှုပုံစံကို စစ်ဆေးနိုင်သည်။

Tools ဝင်ရောက်နည်း

Q78 APP Settings → Responsible Gaming Section မှ ဤ Tools များကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲနိုင်သည်။ ဝင်ရောက်ရ ခက်ပါက Q78 ၏ ၂၄/၇ Live Chat Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး Activate ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

05

ပြဿနာ ကစားမှု (Problem Gambling) ၏ လက္ခဏာများ

ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုမှ ပြဿနာ ဖြစ်သွားနိုင်သည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ ကိုယ်ထဲ တွေ့ပါက အကူအညီ ရယူရန် ပြင်ဆင်ပါ—

ငွေကြေးဆိုင်ရာ လက္ခဏာများ
  • ဘဝ လိုအပ်ချက်များ ကျပ်တည်းကာ ကစားရန် ငွေ ရှာဖွေကြိုးပမ်းနေပါက
  • ကစားမှု ရှုံးငွေ ပြန်ရရှိရန် ပိုမိုများစွာ Bet တင်ပြန်ပြန်ဆောင်ရွက်နေပါက
  • မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ကစားမှု ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ငွေချေးနေပါက
  • Salary, Savings ဒါမှမဟုတ် ပိုင်ဆိုင်မှုများကို ကစားမှုအတွက် သုံးစွဲနေပါက
စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ လက္ခဏာများ
  • ကစားမှုကြောင့် ဝမ်းနည်း၊ စိုးရိမ် သို့မဟုတ် ဒေါသထွက်မှုများ ဖြစ်ပေါ်နေပါက
  • ကစားမှု ရပ်နားရန် ကြိုးစားသော်လည်း မရနိုင်ဟု ခံစားနေပါက
  • ကစားမှုကို ဖျောက်ဖျက်ကာ မိသားစုနှင့် ချောင်းကွယ် ကစားနေပါက
  • ကစားမှုမဆောင်ရွက်ဘဲ အိပ်မပျော်၊ မနေ့သာ ဖြစ်နေပါက
လူမှုဆက်ဆံရေး လက္ခဏာများ
  • ကစားမှုကြောင့် အလုပ်၊ ပညာ သို့မဟုတ် မိသားစုတာဝန်ကို ပျက်ကွက်နေပါက
  • ကစားမှုကို ဝမ်းနည်းမှု သို့မဟုတ် ဖိစီးမှုဖြေရှင်းနည်းအဖြစ် သုံးနေပါက
  • ကစားမှုသည် ယခု ဘဝ၏ အဓိကစိတ်ဝင်စားမှုတစ်ခုတည်း ဖြစ်နေပါက
06

ကိုယ်စစ်ဆေးရန် မေးခွန်းများ

အောက်ပါ မေးခွန်းများ "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေရသောအရေအတွက် ၃ ခု သို့မဟုတ် အထက် ဖြစ်ပါက Q78 ၏ Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှု ရယူပါ—

ကစားရန် ငွေများ ရရှိရန် ချေးမှုများ သို့မဟုတ် ငွေကြေးခက်ခဲမှုများ ကြုံနေရပါသလား?
ကစားမှုကို ရပ်နားကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ဟု ခံစားဖူးပါသလား?
ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ အလုပ် သို့မဟုတ် ပညာ ဆိုင်ရာ တာဝန်များ ပျက်ကွက်ဖူးပါသလား?
ရှုံးငွေများကို ပြန်ရရှိရန် ပိုမိုများစွာ ကစားခဲ့ဖူးပါသလား?
ကစားနေကြောင်းကို မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ကွယ်ဖူးပါသလား?
ဝမ်းနည်းမှု၊ ဒေါသ သို့မဟုတ် ဖိစီးမှု ဖြေရှင်းရန် ကစားမှုကို အားထားဖူးပါသလား?

ဤမေးခွန်းများသည် Diagnostic Tool မဟုတ်ပါ — မိမိ ကစားမှုပုံစံကို ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးရန်သာ ရည်ရွယ်သည်။ ပုံမှန်မဟုတ်ဟု ထင်ပါက Q78 Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး နောက်ထပ် အကူအညီ ရယူနိုင်သည်။

07

Q78 တွင် Budget စီမံခန့်ခွဲမှု — ကောင်းမွန်သောကစားပုံ

Q78 ကို MMK ဖြင့် Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ ငွေသွင်းကာ ကစားသောအခါ Budget ကို ကြိုတင် စနစ်တကျ စီမံခြင်းဖြင့် ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ် ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်—

  • Entertainment Budget ခွဲခြားပါ — ကစားမှုအတွက် ငွေကြေးကို ဘဝ ကုန်ကျစရိတ်များ (စားဝတ်နေရေး၊ ဘတ်ဂျက်) မှ ခွဲထုတ်ကာ Entertainment ဘတ်ဂျက်ထဲတွင်သာ ထားပြီး ထိုပမာဏ ကုန်ဆုံးပါက ကစားမှုကို ရပ်ပါ။
  • Q78 APP Deposit Limit ကို အသုံးပြုပါ — APP Settings မှ မိမိ Entertainment Budget နှင့် ကိုက်ညီသော Deposit Limit ကို သတ်မှတ်ပါ။ ဤ Limit ကို Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ ငွေသွင်းသောအခါ Q78 System မှ အလိုအလျောက် စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။
  • VIP Cashback ကို Budget ဖြည့်တင်းမှုအဖြစ် မမှတ်ပါနှင့် — Q78 VIP Program ၏ Bronze မှ Crown ထိ Cashback 3% မှ 20% သည် ကစားသူ Loyalty ဆိုင်ရာ အကျိုးစီးပွားဖြစ်ပြီး Cashback ကို ဘဝ ကုန်ကျစရိတ် ဖြေရှင်းရန် မမှတ်ယူပါ။
  • ရှုံးပြီးနောက် "Chase" မပြုလုပ်ပါ — Sportsbook Bet တစ်ခု ရှုံးသောနောက် ချက်ချင်း ပိုမိုများသော Bet တင်ကာ ပြန်ရရှိကြိုးပမ်းသော "Chasing Losses" သည် ပြဿနာ ကစားမှု၏ အဖြစ်များသောပုံစံဖြစ်သည်။
08

အကူအညီ ရယူနည်း — Q78 Support

ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာတစ်ခုခု ကြုံနေရပါက Q78 ၏ Responsible Gaming Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ—

Live Chat ၂၄/၇

Q78 APP သို့မဟုတ် Website ၏ Live Chat Button ကို နှိပ်ပြီး မြန်မာဘာသာဖြင့် Responsible Gaming Support တောင်းနိုင်သည်။ Self-exclusion Activate ပြုနိုင်သည်။

Email ဆက်သွယ်ရေး

Responsible Gaming, Self-exclusion သို့မဟုတ် ပြဿနာ ကစားမှုဆိုင်ရာ Support အတွက် [email protected] ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

Q78 မှ ကူညီပေးနိုင်သည်

ကစားသူ တစ်ဦးဦး ပြဿနာ ကစားမှုဆိုင်ရာ ကူညီမှု တောင်းဆိုပါက Q78 Support Team မှ Judge မပြုဘဲ Self-exclusion Activation, Deposit Limit Setup, Account Closure ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ၂၄/၇ Support ကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ပေးဆောင်နိုင်သောကြောင့် မည်သည့်နာရီတွင် မဆို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

09

အမေးများသော မေးခွန်းများ (FAQ)

Q78 APP ကို ဖွင့်ပြီး Settings → Responsible Gaming → Self-exclusion ကို ရွေးချယ်ပါ။ ကစားမှုကို ရပ်နားမည့် ကာလ (ရက်/လ/နှစ် သို့မဟုတ် အကြာကြာ) သတ်မှတ်ပြီး Confirm ပြုပါ။ APP ဝင်ရောက်ရ ခက်ပါက Q78 ၂၄/၇ Live Chat Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး Activate ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

Self-exclusion ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် Q78 Account ကို Reactivate ပြုနိုင်သည်။ သို့သော် Q78 မှ Reactivation ကို ချက်ချင်း မဆောင်ရွက်ဘဲ Cooling-off Period ကျင့်သုံးနိုင်ပြီး Responsible Gaming Assessment ပြုလုပ်ပြီးမှ Reactivate ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

Deposit Limit ကို လျှော့ချခြင်း (ပိုမိုနည်းသောပမာဏ သတ်မှတ်ခြင်း) ကို ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ သို့သော် တိုးမြင့်ခြင်း (ပိုမိုများသောပမာဏ) ကို Cooling-off Period (ပုံမှန်အားဖြင့် ၂၄ နာရီ) ကြာပြီးမှ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ ဤဒီဇိုင်းသည် ကစားသူ Impulse Decision ကို ကာကွယ်ရန် ရည်ရွယ်သည်။

Q78 သည် Account Registration ၌ Age Verification ဆောင်ရွက်ပြီး အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရန် တင်းကျပ်သောနည်းပညာဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုများ ထည့်သွင်းထားသည်။ Verification စစ်ဆေးမှုတွင် အသက်မပြည့်သူ ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပင်သည်။ မိဘများ ကလေး ဝင်ရောက်နေကြောင်း ယူဆပါက [email protected] ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

မဟုတ်ပါ။ Online Gaming ကို Budget ကာကွယ်ထားကာ ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ် ကစားသောကစားသူ အများစုသည် ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ခြင်းမရှိပါ။ ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ရသည်မှာ ကစားမှုကို ဘဝ ဖြေရှင်းချက်ဟု ရှုမြင်ကာ Budget မကာကွယ်ဘဲ၊ ကောင်းသောစိတ်ပိုင်းနောက်ခံမရှိဘဲ ကစားသောသူများတွင် ဖြစ်တတ်သည်။ Q78 ၏ Tools, Budget Limit နှင့် ၂၄/၇ Support ဖြင့် တာဝန်ယူ ကစားနိုင်သည်။
Q78 — တာဝန်ယူပြီး ကစားပါ

Q78 ၌ MMK, Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် SSL လုံခြုံမှုနှင့်အတူ ကစားနိုင်သည်။ Budget Limit, Self-exclusion Tool နှင့် ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ Support ဖြင့် တာဝန်ယူ ကစားသောပတ်ဝန်းကျင်ကို Q78 မှ ပံ့ပိုးသည်။

အကောင့်ဖွင့်ရန် Terms & Conditions